成(chéng)功案例
報刊發(fā)行業務是我國(guó)討暗郵政業務的重要組成(chéng)部分，是郵政的一項傳統支柱業務，其運營的好(件長hǎo)壞對(duì)郵政企業的發(fā)展有著(zhe)極其重要的意義。現子外有的報刊發(fā)行信息系統已經(道大jīng)運行了十年，作爲高速關她發(fā)展的報刊發(fā)行行業已經(在化jīng)不能(néng)很好(hǎo)地滿足業務發(fā)展的需要。爲此，靜腦國(guó)家郵政局決定建設一套先進(短坐jìn)、規範、高效的出版物運營平台，通過(gu歌資ò)此平台全方位地提高郵政報刊發(fā)行業務文朋信息化水平，有效改善和提高經(jīng)營管理和決策水平，促進外吃(jìn)郵政報刊發(fā)行業務持續、穩定地發(fā)展。
報刊收投功能(néng)利用營業渠道(dào)系統目前現有生産了道模式，采用C/S架構，适應中國下兒(guó)郵政書報刊供應鏈系統的建設理念，完善報刊訂閱業務處理流程，在滿足藍草日常基礎生産的作業上，建設一個線上業務都動交互、完善線下服務，進(jìn)而面(miàn)向(xiàng)客戶服務信暗醫息化處理的系統。在保留原有的生産作業流程模式上，優化了客戶管理流程，規範了客戶飛理欠費操作，采用新的名址匹配方式，加強訂單處理時(shí)路草效性，并新增集訂分送業務處理等功能(néng)。
國(guó)通科技建設一個以客戶爲中心，與生産經(jīng)營管理相配套，線上樂低線下互聯互通，滿足大數據營銷和新空光業務發(fā)展需求，集訂閱業務處理、圖書業務處理、零售業務處理、統計年科報表四大功能(néng)爲一體的書報刊供應鏈信息系統。通過(guò)技術升級推舞近動報刊專業的流程再造、業務拓展，構建基于互聯網傳播理念的知識姐謝分發(fā)平台，推動報刊專業轉型發(fā)展。
系統以生産管理爲中心向(xiàng)客戶服務爲中心轉變
堅持以客戶爲中心，與生産經(jīng)營管理相配套，線上聯結線下，滿足大數分秒據營銷和新業務發(fā)展需求；
實現涵蓋書報刊業務的所有運營支撐相關功能(n音新éng)，以功能(néng)整合與流程優也購化爲導向(xiàng)，建設集訂閱業務處理、零售業務處離低理、圖書業務處理、紙媒電商業務處理、經(jīng)營分析功能微師(néng)爲一體的綜合型書報刊業務信息系統；
貫徹“一體兩(liǎng)翼”經地樂(jīng)營發(fā)展戰略，發(fā)揮技術引領作用老請，注重基礎管理與能(néng)力建設，重塑報刊發(fā)行的價值，圍繞上西“閱讀、學(xué)習和成(chéng)長(cháng)”主水動題，推動郵政報刊發(fā)行向(xiàng)新型文化服務平台轉型；
實現對(duì)原有的報刊産品的業務處理，以及整個出版物産品體系的其他核心及區窗衍生成(chéng)品的運營進(jìn)行有效支撐。